בלי לפספס כלום:
התכנים של HOT הולכים אתכם לכל מקום

סקרנים לדעת מה הולך לקרות? אפליקציית מאפשרת לכם לצפות בתכנים ללא תלות בממיר, מכל מקום ובכל זמן שתבחרו.

שאלות ותשובות
מה זה HOT play?
HOT play, היא אפליקציית תוכן ללקוחות HOT המאפשרת צפייה במיטב תכני ה-VOD בכל זמן ובכל מקום ומרחיבה את חווית הצפייה גם לסמארטפון ולטאבלט שלך, בבית ומחוצה לו. האפליקציה מאפשרת לך גם להוריד את התכנים למכשיר הנייד ולצפות גם ללא חיבור לאינטרנט. האפליקציה בעצם מאפשרת לך לקחת את עולם ה- VOD איתך לכל מקום. השירות ניתן ללקוחות HOT VOD וזמין בתחומי ישראל בלבד.
איך ניתן ליהנות משירות ה-VOD גם באפליקציה?
לקוח HOT VOD, כל שעליך לעשות, הוא להוריד את האפליקציה מחנות האפליקציות במכשירך, לבצע התחברות ראשונית עם מספר המנוי בעת תהליך ההזדהות (LOGIN) במסך הכניסה לאפליקציה ולהתחיל ליהנות מתכני ה-VOD מכל מקום ובכל זמן.
באילו מכשירים ניתן להשתמש באפליקציה?
האפליקציה נתמכת במכשירי סמארטפון וטאבלטים עם מערכות הפעלה android 6 ומעלה או ios 9 ומעלה ובמחשבים באמצעות דפדפן chrome.
כמה משתמשים יכולים להשתמש באפליקציה?
ניתן לרשום עד 5 מכשירים ולצפות באמצעות מכשיר אחד בכל זמן נתון.
איך מוסיפים מכשיר נוסף לשירות?
הוספת מכשיר מתבצעת באופן אוטומטי בעת תהליך ההזדהות (LOGIN) במסך הכניסה לאפליקציה.
האם ניתן להשתמש באפליקציה בחו"ל?
השימוש באפליקציה מוגבל לתחומי מדינת ישראל בלבד. עם זאת, האפליקציה מאפשרת להוריד את התכנים למכשיר הנייד ולצפות בהם גם ללא חיבור לאינטרנט.
האם ניתן להיות מנוי לאפליקציה בלבד?
לא. השירות מיועד ללקוחות הטלוויזיה הרב-ערוצית של HOT, המנויים לשירותי HOT VOD.
איך ניתן להסיר מכשיר מהשירות?
כדי להסיר מכשיר מהשירות הקש על אייקון "התנתק" בתפריט ההגדרות או באמצעות האיזור האישי באתר. הסרת המכשיר מהשירות אינה משפיעה על החיוב בגין השירות, ניתוק מהשירות (הסרת החיוב) יתאפשר מול נציג בלבד.
האם יש דרישות מינימום לצפייה באמצעות המחשב?
הצפייה במחשב נתמכת באמצעות דפדפן chrome בלבד ולאחר התקנת תוסף ייעודי. לחוויית צפייה איכותית מומלץ מפרט החומרה המינימלי הבא:
מעבד: intel HD 2600 pro ומעלה
מעבד גרפי: intel E6500 2.93GHz ומעלה
זיכרון RAM: 4GB ומעלה
תראו לי עוד
השימוש באפליקציה הינו ללקוחות HOT המנויים לשירות ה-VOD, לא כולל VOD Compact.
ניתן לרשום עד 5 מכשירים לשירות ולצפות באמצעות מכשיר אחד בכל רגע נתון
השירות זמין בישראל בלבד ובכפוף לתנאי השימוש
האפליקציה נתמכת במכשירי android מגרסה 4.2 ומעלה ומכשירי IOS מגרסה 9 ומעלה
צפייה בתכנים באמצעות המחשב נתמכת בדפדפן chrome בלבד
השירות החודשי עומד על 4.90 ₪ בלבד
גלילה לראש העמוד